Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ

Công ty Cổ phần Sài Gòn Thuận Tiến – Yến Sào V.Hải Yến là một trong những Công ty về ngành Yến sào hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho Quý khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá trị cao nhất. Mỗi sản phẩm khi xuất kho tới tay người tiêu dùng đều được trải qua quá trình kiểm tra chặt chẽ, đạt các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm ISO 22000.

Tuy nhiên trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể bị lỗi về hình thức (trầy xước, biến dạng, chuyển màu sắc). Vì vậy khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng của chúng tôi, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm thật kĩ trước khi nhận hàng.

Trường hợp hàng hóa bị lỗi, Quý khách vui lòng liên hệ lại với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ sớm nhất và kịp thời nhất.

Hotline: 0768 061 061

Email: vhaiyen@vhaiyen.vn

Trong trường hợp Quý khách đã bóc tem trên sản phẩm, chúng tôi sẽ từ chối việc bảo hành sản phẩm của Quý khách.

Thời gian thông báo bảo hành, đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm.

Đối với trường hợp sản phẩm thiếu SẢN PHẨM (bỏ từ phụ kiện), quà tặng hoặc bể vỡ.

===> THỜI GIAN THÔNG BÁO TRONG VÒNG 24H

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật xâm nhập vào.
• Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Sản phẩm bị biến dạng do tác động bên ngoài.
• Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Sản phẩm không còn nguyên tem bảo hành hoặc đã bị sửa chữa bởi bên khác.

——————

¶ Showroom Công ty Cổ phần Sài Gòn Thuận Tiến – Yến Sào V.Hải Yến:

Hồ Chí Minh:

– 109 Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

– Đối tác chiển lược – Yến Sào Việt Trung, số 61 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 17, quận Bình Thạnh, TP.HCM

– Cửa hàng V.Hải Yến Aeon Mall Bình Tân – Khu vực công cộng dọc hành lang Tầng 2 – Số 1, Đường Số 17A, Bình Trị Đông B, Bình Tân, TP.HCM

– Cửa hàng V.Hải Yến Quận 11, 1294 – 1296 Đường 3/2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM

– Cửa hàng V.Hải Yến Takashimaya – Tầng B2, TTTM Takashimaya, 92 – 94 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

– Cửa hàng V.Hải Yến Aeon Mall Tân Phú – ST10 Tầng 1 – Đối diện GMS TTTM Aeon Tân Phú, 30 Đường Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM

– Cửa hàng V.Hải Yến Vạn Hạnh Mall – CL 5-3, lầu 5, 11 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, TP.HCM

Đại lý:

– Quầy thuốc tây Thục Quyên – Ấp Ninh Thuận, xã Bàu Năng, huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh

– Tòa nhà Vietcomreals – 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

Đại lý: Farmers’ Market

Farmers’ Market 1 – 496 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, TP.HCM

Farmers’ Market 2 – 218 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

            Farmers’ Market 3 – 486 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7, TP.HCM

            Farmers’ Market 4 – 99 Hoàng Hoa Thám, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

            Farmers’ Market 5 – 104 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

( Hotline: 0768 061 061 – 0906 723 723)

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀI GÒN THUẬN TIẾN

YẾN SÀO V.HẢI YẾN – “THƯỢNG PHẨM TỪ THIÊN NHIÊN”

Cam kết mang lại cho bạn những sản phẩm chất lượng và những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.